2011年05月25日

作業手順書の作り方とは?

作業手順書の作り方とは? -品質管理研究所-


今回は、製造現場での品質管理の基本である

作業手順書(作業標準書)の作り方について、
無料のフォーマットとともに、ご紹介します!


百聞は一見にしかず、

作業手順書(作業標準書)の書式の例からどうぞ!


■ 作業標準書(作業標準書)のフォーマット

作業手順書(作業標準書)フォーマット


上記の作業標準書(作業標準書)のフォーマットをExcel版で
無料ダウンロードできるようにしましたので、下記をクリックして、
ご自由にアレンジして活用してくださいね!


■ 作業標準書(作業標準書)のフォーマット(Excel)

ひらめき作業手順書(作業標準書)フォーマット

 ダウンロードはこちらからどうぞ ↑



作業手順書は、製品をつくるための基本であり、
QC工程図の各工程に対して、もれなく作成する必要があります。

次に上記の作業手順書のフォーマットを活用して、
作業手順書をつくるうえでの抑えておきたい大切なポイント3つご紹介します!

@作業手順書をつくる過程を大切に!

作業手順書の作成においては、

誰が作業しても、3ム(ムリ、ムラ、ムダ)のない作業で、
安定した品質の製品をつくりだせるような作業の検証を行います。

このような作業手順書の検証と作成を通じて、現場の作業のばらつき要因となる
5M1E (Man、Machine、Material、Method、Measurement、Environment)
を認識し、未然に不良の発生を防止することが大切です。


A作業手順書は、読むものではなく、見るもの!?

作業手順書は、OJT(On the Job Training)の現場教育教材として活用され、
ばらつきの少ない教育にもつながりますが、その教材としてのわかりやすさが
かかせません。

文字で説明を加えることは必要ですが、

文字だけの羅列の手順書はだれもよんでくれませんので
つくってもよまれない手順書にだけはならないように注意が必要です。

作業手順書とわかりやすさ

文字を読めなくても簡単に理解できるように、感覚的に
写真や図で視覚的にわかりやすくすることが、

作業手順書の作成には、かかせないポイントのひとつです。



B現場のお困りごとに答える情報を!

作業手順書に、現場の作業者をサポートする情報を盛り込んでおくことが大切です。

・取引先によって異なる外観限度(写真や図)
・特に注意すべき発生しやすい不良モード
・過去発生した作業不良の内容
・お客さんからの要求事項 

など、ワンポイントの情報を、記載しておくことが大切です。


※作業手順書に書いておきたい内容は、こちらをご参考にどうぞ!

ひらめき作業標準書とは!?


今回は、作業手順書のフォーマットと3つのポイントをご紹介しました。

うまく活用していただけることがあれば、うれしい限りです。


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posted by かおる at 21:00| Comment(32) | TrackBack(0) | 作業標準書